Datenschutzrichtlinie

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Für die zum Betrieb des Dienstes verarbeiteten personenbezogenen Daten ist der Betreiber des InfiniDrive-Dienstes verantwortlich. Die verifizierte rechtliche Identität des Betreibers ist auf den Checkout- und Rechnungsdokumenten angegeben und wird auf Anfrage über [email protected] bereitgestellt.

Wenn eine Organisation InfiniDrive zum Speichern personenbezogener Daten ihrer eigenen Benutzer oder Kunden verwendet, fungiert die Organisation als Verantwortlicher für diesen Inhalt und InfiniDrive verarbeitet ihn im Namen der Organisation gemäß der Datenverarbeitungsvereinbarung.

2. Was wir verarbeiten

InfiniDrive sammelt nur das, was für den Betrieb von Konten, Speicher, Abrechnung, Sicherheit und Support erforderlich ist:

• Kontodaten – E-Mail-Adresse, Anzeigename, gewählte Sprache, Plan und Authentifizierungskennungen.
• Ihr Inhalt – Dateien, Ordner, Freigabeeinstellungen, Dateiversionen und Datensätze gelöschter Elemente, die Sie im Dienst speichern.
• Betriebsdaten – IP-Adressen, Geräte- und Browserdetails, Zeitstempel, Anforderungskennungen und Sicherheitsereignisprotokolle.
• Rechnungsdaten – von Stripe erhaltener Abonnementstatus und eingeschränkte Zahlungsmetadaten. InfiniDrive speichert niemals vollständige Kartennummern.
• Supportdaten – Nachrichten und Diagnosedetails, die Sie uns senden möchten.

3. Warum wir es verarbeiten

Die Verarbeitung dient einer kleinen Reihe von Zwecken: Bereitstellung und Sicherung des Speicherdienstes, für den Sie sich angemeldet haben, Abwicklung von Abonnements und Steuern, Verhinderung von Missbrauch, Beantwortung von Supportanfragen, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Gewährleistung der Zuverlässigkeit der Plattform. Je nach Kontext ist die Rechtsgrundlage die Erfüllung eines Vertrags, ein berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb, Ihre Einwilligung oder eine rechtliche Verpflichtung.

InfiniDrive verkauft keine personenbezogenen Daten und liest oder analysiert den Inhalt Ihrer Dateien nicht zu Werbezwecken.

4. Cookies und lokale Speicherung

Diese Marketingseite setzt keine Werbe- oder Analysecookies. Das Produkt selbst verwendet unbedingt erforderliche Sitzungsdaten, um Sie angemeldet zu halten und Ihr Konto zu schützen.

5. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie Zugriff auf Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder eine tragbare Kopie verlangen und der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einreichen.

• Senden Sie Anfragen von Ihrer Konto-E-Mail an [email protected].
• Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir Daten freigeben oder löschen.
• Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

6. Löschen Sie Ihr InfiniDrive-Konto

InfiniDrive wird von InfiniDrive OÜ, Registrierungscode 17572344, Tallinn, Estland, bereitgestellt. Die Kontolöschung ist direkt in InfiniDrive Mobile und im authentifizierten Kundenbereich möglich. Eine vom Support unterstützte Route bleibt verfügbar, wenn Sie sich nicht anmelden können.

Self-Service-Löschung: Öffnen Sie in der mobilen App Einstellungen → Konto löschen oder melden Sie sich unter panel.infinidrive.app/account an und wählen Sie Mein Konto löschen. Überprüfen Sie die Konsequenzen, geben Sie den genauen Benutzernamen ein und löschen Sie ihn, bestätigen Sie den dauerhaften Datenverlust und senden Sie ihn ab. Wenn Sie sich nicht anmelden können, senden Sie von der registrierten Adresse aus eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Mein InfiniDrive-Konto löschen“ und schließen Sie den vom Support gesendeten Schritt zur Identitätsprüfung ab.

• Nach der Überprüfung wird der Zugriff deaktiviert und alle aktiven kostenpflichtigen Abonnements werden gekündigt, sodass keine weiteren wiederkehrenden Gebühren entstehen.
• Das Kontoprofil, die Authentifizierungsidentität, hochgeladene Dateien und Ordner, Dateiversionen, Freigaben, gelöschte Elemente, Speicherzuweisungen und zugehörige Anwendungsmetadaten werden dauerhaft gelöscht.
• Die dauerhafte Löschung aus aktiven Systemen wird innerhalb von 30 Tagen nach erfolgreicher Identitätsprüfung abgeschlossen. Hochgeladene Inhalte können nach Abschluss des Löschvorgangs nicht wiederhergestellt werden.

Einschränkung: RAID-Redundanz ist eine Verfügbarkeitskontrolle, kein Backup. Nach Abschluss einer bestätigten dauerhaften Löschung können Inhalte nicht wiederhergestellt werden.

7. Aufbewahrung nach Kontolöschung

InfiniDrive behält hochgeladene Dateien nicht bei, nachdem die endgültige Löschung abgeschlossen ist. Begrenzte Aufzeichnungen werden nur dann aufbewahrt, wenn sie aus Sicherheitsgründen notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben sind:

• Technische und Sicherheitsprotokolle werden maximal 30 Tage lang aufbewahrt und dann automatisch gelöscht oder anonymisiert.
• Rechnungen, Zahlungstransaktionsaufzeichnungen und Buchhaltungsdokumente werden sieben Jahre lang aufbewahrt, soweit dies nach estnischem Buchhaltungs- und Steuerrecht erforderlich ist. Der Zugriff ist eingeschränkt und diese Datensätze können nicht zur Wiederherstellung des gelöschten Kontos oder seiner Dateien verwendet werden.
• Der Löschantrag und minimale Nachweise, dass er erfüllt wurde, können bis zu 3 Jahre lang aufbewahrt werden, um die Einhaltung nachzuweisen und Rechtsansprüche zu klären; Der Inhalt hochgeladener Dateien ist nicht enthalten.

8. Anbieter und internationale Überweisungen

InfiniDrive verlässt sich auf eine bewusst kurze Liste von Anbietern für Infrastruktur, Netzwerkbereitstellung und Zahlungen; Jeder Anbieter und seine Rolle werden auf der Seite „Unterauftragsverarbeiter“ veröffentlicht. Der Primärspeicher verbleibt in Europa. Wenn ein Anbieter begrenzte Daten außerhalb des EWR verarbeiten darf, wird bei Bedarf ein anerkannter Übertragungsmechanismus verwendet.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Wünsche zum Datenschutz haben, schreiben Sie an [email protected]. Allgemeiner Support ist unter [email protected] verfügbar.