Tous vos fichiers, chiffrés de bout en bout.

Non. Le contenu et les noms des fichiers chiffrés de bout en bout sont chiffrés sur votre appareil avant l’envoi. Nous stockons les données et les clés chiffrées sans les secrets nécessaires à leur déchiffrement. Les données du compte, l’espace utilisé et les métadonnées opérationnelles restent visibles pour faire fonctionner le service.

Utilisez la clé de récupération sauvegardée lors de la configuration du chiffrement. Le mot de passe du compte et la phrase de chiffrement ont des rôles distincts : réinitialiser le mot de passe ne déchiffre pas vos fichiers. Si vous perdez la phrase et la clé de récupération, InfiniDrive ne peut pas récupérer votre contenu chiffré.

Calcul et stockage primaires exécutés dans des centres de données européens exploités par Hetzner Online GmbH, avec livraison DNS et TLS fournies par Cloudflare. La liste complète des fournisseurs, y compris le rôle de chaque fournisseur, est publiée sur la page Sous-traitants ultérieurs.

Oui. Le forfait gratuit comprend 10 Go de stockage avec le produit complet : partage, récupération et 2FA en option. Aucune carte de paiement n’est requise pour s’inscrire et le forfait n’expire pas. La mise à niveau est facultative et peut être effectuée ultérieurement à partir du panneau de votre compte.

Oui, à tout moment depuis votre espace compte. Les mises à niveau prennent effet immédiatement et vos fichiers restent exactement là où ils se trouvent. Lors d'une rétrogradation, vos données stockées doivent d'abord correspondre à la capacité du plan le plus petit.

Oui. Vous pouvez télécharger des fichiers individuels ou des dossiers entiers sous forme d'archives via l'application Web à tout moment et avec n'importe quel forfait. Pour les exportations très importantes, l'assistance peut suggérer l'approche la plus pratique : écrivez à support@infinidrive.app.

Vous activez l'authentification à deux facteurs dans les paramètres de sécurité de votre compte en scannant un code QR avec n'importe quelle application d'authentification standard (TOTP). Après cela, la connexion nécessite votre mot de passe et un code à six chiffres. C’est facultatif mais fortement recommandé.

RAID distribue les données sur plusieurs disques avec redondance. En cas de panne d'un disque individuel, le stockage reste disponible pendant que la redondance est restaurée, réduisant ainsi le risque d'interruption et de perte de données liées au matériel. Avec l'historique des versions et la récupération des fichiers supprimés, il ajoute une autre couche de résilience autour des fichiers que vous conservez dans InfiniDrive.

Les abonnements sont facturés mensuellement via Stripe depuis votre panneau InfiniDrive. Les taxes applicables sont indiquées avant le paiement. Vous pouvez annuler à tout moment dans le panel ou en écrivant à billing@infinidrive.app ; le plan reste alors actif jusqu'à la fin de la période payée.

Lorsqu'un abonnement payant prend fin, le compte revient au niveau gratuit de 10 Go ; si vos données dépassent ce délai, vous conservez l'accès pour les télécharger pendant une période de grâce documentée avant que les limites de stockage ne soient appliquées. Une suppression complète et vérifiée du compte suit le processus de conservation décrit dans la politique de confidentialité.

L’application Android est disponible via le lien Google Play sur cette page. Vous y trouverez aussi les téléchargements pour Windows et macOS. Le téléchargement pour iOS via l’App Store n’est pas encore disponible sur cette page. Vous pouvez également utiliser InfiniDrive depuis tout navigateur mobile moderne.

Les forfaits Libre-service vont jusqu'à 100 To (Entreprise, 399,99 €/mois). Si vous envisagez même de dépasser cela, écrivez à support@infinidrive.app – la plate-forme est conçue pour évoluer avec la demande, et des arrangements plus importants peuvent être discutés individuellement.